Boulangerie Case à pain La Fabrique boulangerie à Reims

Bonjour Madame Cheveau, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés qu'elle ait été aussi décevante, d'autant plus que vous veniez découvrir La Fabrique sur les recommandations de vos collègues. Nous comprenons tout à fait que les 25 minutes d'attente, dans un contexte de forte affluence, aient pu être désagréables. Pour autant, cette attente ne doit pas se traduire par un accueil froid ou un manque d'accompagnement. Vous découvriez notre concept et nous aurions dû prendre le temps de vous expliquer notre fonctionnement avec davantage d'attention et de sourire. Concernant votre part de pizza, nous sommes également désolés qu'elle vous ait été remise froide sans vous proposer de solution de réchauffage. Nous allons vérifier ce point avec l'é…

Bonjour Monsieur Hautot, Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de constater que votre expérience à La Fabrique vous a donné satisfaction. Si vous avez une remarque ou une suggestion qui pourrait nous permettre d'obtenir la 5ᵉ étoile lors de votre prochaine visite, nous serions ravis de l'entendre. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Case à Pain

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous sommes désolés de constater que votre expérience à La Fabrique ne semble pas avoir été pleinement satisfaisante. N'hésitez pas à nous partager quelques précisions sur votre visite à [email protected] : votre retour nous permettra de mieux comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes et de nous améliorer. Au plaisir, nous l'espérons, de pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. L'équipe Case à Pain

Bonjour Monsieur Ladányi, Un grand merci pour votre très bel avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix proposé à La Fabrique ainsi que nos tarifs. C'est un réel plaisir de savoir que notre offre vous a satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe Case à Pain

Bonjour, Nous constatons que vous avez attribué, dans un même laps de temps, une note d'une étoile, sans commentaire, à plusieurs de nos établissements. Nous sommes bien entendu désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, sans commentaire ni précision sur votre expérience, il nous est difficile de comprendre ce qui a motivé ces notes et surtout de savoir sur quels points nous pourrions nous améliorer. Si vous avez rencontré une difficulté dans l'un de nos établissements, nous vous invitons à nous en faire part à [email protected], en nous précisant le lieu concerné et, si possible, la date de votre visite. Nous serons ainsi en mesure de prendre le temps d'échanger avec vous et de comprendre ce qui s'est passé. Nous restons à votre éc…

Bonjour Monsieur Morgan, Un grand merci pour votre très bel avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la diversité de nos produits à La Fabrique. Votre commentaire nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous proposer une offre variée et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe Case à Pain

Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre adorable message et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de notre offre, la qualité de nos viennoiseries ainsi que nos chouquettes. Vos compliments seront transmis avec plaisir à nos équipes, qui mettent chaque jour tout leur cœur à vous accueillir avec le sourire et à vous proposer des produits gourmands. Au plaisir de vous retrouver très bientôt à La Fabrique ! Bien cordialement,