Stenger Boulangerie Pâtisserie boulangerie à Sarreguemines

Bonjour Madame, Nous prenons toujours en considération les avis lorsqu’ils sont exprimés avec respect et dans un esprit constructif. Les propos insultants et excessifs que vous employez ne correspondent toutefois pas aux standards d’échange que nous jugeons acceptables. Si une expérience ne vous a pas satisfaite, nous vous invitons à venir en discuter directement en boutique afin de comprendre ce qui a pu poser problème. Même si nous sommes conscients qu’il est parfois plus simple d’insulter et de rabaisser des personnes derrière un écran que d’échanger calmement en face. Concernant vos accusations de produits « industriels », nous vous invitons également à passer à la boulangerie dès 3h00 du matin, heure à laquelle débute notre production quotidienne, afin de constater par vous-même la r…

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nos galettes n’aient pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser qu’une pâte feuilletée, par définition, est croustillante et donc naturellement sèche une fois cuite : c’est le principe même de cette pâte. Nous sommes également surpris par la sévérité de votre avis. Sur cette période de l’Épiphanie, nous avons vendu un grand nombre de galettes et n’avons, à ce jour, reçu aucun retour similaire concernant leur qualité. Concernant l’aspect « industriel » évoqué, nous souhaitons être très clairs : nos galettes sont entièrement réalisées de manière artisanale dans notre atelier. D’ailleurs, une télévision locale est venue en début de période de l’Épiphanie afin de filmer la confection de nos galettes ; le reportage est…