Maison Yvonne - Centre Ville Rouen boulangerie à Rouen

Bonjour Marine, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Tous nos sandwichs sont préparés chaque matin dans notre atelier avec des produits frais. Il semble malheureusement qu'un dysfonctionnement de nos équipements de réfrigération ait pu impacter votre sandwich ce jour-là. Le problème a depuis été identifié et résolu. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons malgré tout que vous nous laisserez l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir la qualité de nos produits dans les conditions que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. L'équipe Yvonne

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre signalement concernant la présence supposée d'une souris très au sérieux. Dès que nous avons connaissance d'une telle alerte, nous procédons aux vérifications nécessaires conformément à nos procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire. Notre établissement fait l'objet d'un suivi régulier en matière de lutte contre les nuisibles et nous veillons à appliquer les mesures adaptées afin de garantir la sécurité des produits proposés à la vente. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos remarques nous permettent de rester vigilants et d'améliorer en permanence la qualité de notre accueil et de nos services. Cordialement, L'équipe Y…

Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous partageons votre commentaire à notre équipe qui sera très certainement heureuse de vous lire ! À très vite chez Yvonne, L'équipe Yvonne

Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre retour 🫶🏼 Nous sommes ravis que votre commande Uber Eats vous ait régalé. Et avec plaisir pour les petits choux ! À très bientôt, sur Uber Eats ou directement en boutique 😉 L'équipe Yvonne

Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour ce retour positif. Notre équipe va être ravie et nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction lors de votre passage chez Yvonne. À bientôt lors d'une prochaine visite, L'équipe Yvonne

Bonjour Michèle, C'est un plaisir de lire que notre équipe vous apporte pleine satisfaction. Nous leur transmettons votre message. Ils seront ravis. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir prochainement. L'équipe Yvonne

Bonjour Natthan, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de satisfaire votre appétit ! À bientôt lors d'une prochaine visite :) L'équipe Yvonne