maison joel boulangerie à Paris

Bonjour Ivana, Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nous avons des consignes strictes en matière d’hygiène. Notre boulangerie est notamment équipée de caisses automatiques, ce qui permet à nos vendeuses de ne pas manipuler l’argent lors de l’encaissement. Vous avez néanmoins raison, pour servir le pain, l’utilisation d’une pince ou d’un gant fait partie de nos consignes. Merci d’avoir attiré notre attention sur ce point. La qualité de nos produits doit naturellement s’accompagner d’un service et de pratiques d’hygiène à la hauteur. L’équipe Maison Joël 🥖

Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir très vite 🙏

Bonjour David, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Maison Joël ! L’équipe Maison Joël

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons cette mauvaise expérience. Nous accueillons chaque jour plus de 1 000 clients en boutique. Malgré toute l’attention que nous portons à la qualité de notre accueil et de notre service, il peut malheureusement arriver qu’une maladresse de ce type se produise. Cela ne correspond en aucun cas au niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous en sommes sincèrement navrés. Soyez assuré que votre retour sera partagé avec notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L’équipe Maison Joël

Merci beaucoup 🙏

Bonjour Edenn, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience concernant l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons pourtant une grande importance à la qualité de l’accueil et veillons à ce que chaque client soit reçu avec le sourire, dans le respect et la bienveillance. Concernant nos tarifs, ils reflètent la fabrication artisanale de nos produits, le choix de matières premières de qualité ainsi que le travail réalisé chaque jour par nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe Maison Joël

Bonjour Charlene, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le choix proposé en boutique. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre expérience concernant l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre volonté est que chaque client soit reçu avec le sourire, dans le respect et la bienveillance, quelles que soient les circonstances. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe Maison Joël

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous regrettons que certaines de vos visites vous aient laissé cette impression. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et mettons tout en œuvre pour que chaque client soit reçu avec le sourire et la bienveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe Maison Joël

Merci infiniment pour votre retour, ce fut un vrai plaisir de vous accueillir ! À très vite 🫶🏼