La Comtesse de Trévise boulangerie à Le Plessis-Trévise

Bonjour Monsieur Ce n’est pas très agréable d’avoir un avis avec 2 étoiles et je tenais à vous préciser qu’il s’agissait de guêpes et non des « petites bêtes ». Dans la boutique avec la chaleur et comme tous les étés nous sommes envahis par les guêpes, malgré nos efforts pour les faire fuir nous avons installé des ventilateurs pour insectes, les appareils à néon et autres pièges à guêpes. Malgré tous ces efforts les guêpes sont toujours présentent et ce dans tout le quartier. Au plaisir de vous revoir….sans guêpes 😊

Un grand Merci pour votre retour très positif qui me va droit au cœur. J’adore mon métier, j’adore ma boutique, mon mari, moi-même et nos collaborateurs nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt. Stéphanie

Bonjour Nous sommes navrés et désolés que vous ayez été déçu. Toute remarque est constructive. Effectivement il y a eu un petit problème de mise en œuvre, je peux vous assurer que ce cas est extrêmement rare et que toutes nos viennoiseries sont fabriquées chez nous par un tourier très compétent présent dans nos locaux depuis 16 ans. Revenez nous voir en boutique afin d’en discuter de vive voix. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement Stéphanie

Merciiiiii 😄

Bonjour Merci pour votre retour qui a également été fait directement en boutique dès le lendemain matin. Comme j’expliquais à Mme Dos S. Vous avez dû mettre la boîte à gâteau au fond sur les parois de votre frigidaire ce qui a congelé le gâteau. En effet Mme Dos S. est venue récupérer le gâteau samedi à 17h et elle m’a dit que vous l’aviez dégusté à 23h ce qui est impossible qu’il soit encore congelé à cœur 6h après et pour nous de vous avoir vendu un produit encore congelé comme vous le prétendez…et cela ne vaut malheureusement pas 1 étoile de votre part car nous n’avons que des compliments de nos tropeziennes.

Un grand merci pour ce gentil commentaire, vous êtes adorable 😄👍

Merciiii pour votre gentil commentaire 😄👍