Boulangerie Maison Ménier boulangerie à Paris

Bonjour, Nous regrettons que votre ressenti lors de votre passage ait été négatif. En revanche nous contestons les affirmations concernant la présence de produit périmés dans notre vitrine et les conclusions tirées sur l' état de nos cuisines. La qualité de nos produits ainsi que le respect des normes d'hygiène font l' objet de contrôle rigoureux et quotidien. Si vous avez réellement constaté un problème nous vous invitons à nous communiquer la date de votre visite ainsi que le produit concerné ainsi que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires. Nous restons a votre disposition pour échangerr de manière respectueuse et constructive.

Madame , Nos produits sont fabriqués tous les jours sur place , tout les produits restant le soir sont mis a disposition en caisse en anti Gaspi . Nous vous avons remboursé le beignet pour ne pas envenimer les choses même si celui ci était frais et bon . Pour ce qui est de votre couleur de peau est ce que vous avez remarqué que nous avons une équipe de vente diversifiée ?! hors sujet désolée que vous en soyez arrivée a cette conclusion. Nous allons signaler les avis négatifs sur la fraîcheur des produits , avis sans détails tous postés en même temps que le vôtre.

Bonjour , Nous sommes surpris par votre commentaire d' autant plus qu'il ne semble pas relaté une expérience personnelle. Concernant la réclamation évoquée le produit signalé a été remboursé en revanche nous ne pouvons pas remboursé des produits qui ne sont pas concernés par cette réclamation. Les affirmations selon lesquelles nos produits seraient impropres a la consommation ou les conclusions qui en sont tirées sont graves et ne correspondent pas aux faits constatés dans notre établissement la qualité et la fraîcheur de nos produits font l' objet d' une vigilance quotidienne.

Nous sommes surpris par votre commentaire ,nos produits font l' objet d' un contrôle quotidien et nous n' avons identifié aucun incident correspondant à votre description. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de nous indiquer le ou les produits concernés la date de votre passage et les éléments Qui nous permettront de vérifier votre réclamation. Sans ses informations il nous est malheureusement impossible d' analyser votre retour . Nous restons a votre disposition Pour échanger de manière constructive.