Boulangerie Lorette Butte aux Cailles boulangerie à Paris

Bonjour, Merci pour cette excellente note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Boulangerie Lorette

Bonjour, Merci pour votre message. Notre boulangerie de la Butte aux Cailles est fermée uniquement le mercredi, cette information est bien indiquée sur notre fiche Google pour chacun de nos établissements. Tous les autres jours, nous sommes ouverts en continu de 7h à 20h. N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse mail: [email protected] si vous avez la moindre question, nous serons ravis de vous répondre. Boulangerie Lorette

Bonjour, Merci infiniment pour ce beau message ! Nous sommes ravis que notre croissant vous ait conquis, et merci d'avoir mis en avant notre tarte citron-bergamote pour les amateurs de saveurs acidulées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Boulangerie Lorette

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la présentation de nos produits. Nos viennoiseries généreuses font en effet notre fierté. On aime que nos clients en aient pour leur faim ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Belle journée à vous ! Boulangerie Lorette

Bonjour Jack, Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que toutes nos viennoiseries sont faites maison quotidiennement, il ne s'agit donc pas de produits de la veille. Nous sommes désolés que le pain ne vous ait pas convaincu, les goûts pouvant varier d'une personne à l'autre. Cependant n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en discuter plus en détail car les avis de nos clients comptent beaucoup pour nous afin de pouvoir nous améliorer et vous proposez des produits qui répondront au mieux à vos attentes. Boulangerie Lorette

Bonjour Marta, Merci infiniment pour ce message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un si bon moment chez nous et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et l'attention que nous cherchons à offrir à chaque client. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, qui sera très heureuse de les lire. C'est aussi un vrai plaisir de savoir que notre petit-déjeuner vous a marqué à ce point ! Au plaisir de vous revoir très bientôt. Boulangerie Lorette

Bonjour Marie, Merci pour votre fidélité et pour ce retour. Nous sommes désolés que les pains aient moisi aussi rapidement, ce n'est pas normal et ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir. Cela peut parfois venir de l'exposition à la chaleur ou à l'humidité pendant le transport (la Provence en été n'aide pas !), mais nous préférons vérifier de notre côté qu'il n'y a pas eu un souci de cuisson ou de conservation en boutique. N'hésitez pas à nous en parler directement la prochaine fois que vous passez. Merci encore, ça nous aide à rester vigilants ! Boulangerie Lorette

Bonjour, Merci pour votre message, et merci pour votre fidélité malgré ce désagrément. Trouver un cheveu dans le pain n'est évidemment pas acceptable, et nous en sommes vraiment désolés. Nous allons revoir avec notre équipe les conditions d'hygiène au moment de la découpe pour éviter que cela se reproduise. Nous regrettons également qu'aucun geste n'ait été proposé lors de votre passage : ce n'est pas la réaction que nous attendons de notre équipe face à ce type de situation, et nous allons en tenir compte. N'hésitez pas à repasser nous voir ou à nous contacter directement, nous serons ravis de rattraper cela. Encore désolés pour la gêne occasionnée. Boulangerie Lorette

Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Quel plaisir de savoir que nos créations vous ont régalé pendant votre passage. En espérant vous revoir lors d'une prochaine visite ! Boulangerie Lorette